二十行的早安問候
夢想團隊有一隻機器人,每天早上會在 Slack 發簡報。昨天完成的事、今天預定、卡住的地方、參考連結,什麼都想放進去,不知不覺就超過二十行。結果我很多天只讀前三行就滑過去了。機器人很認真,累的是讀的人。
小小的實驗
兩週內我只改了一條規則。在提示詞裡加入「簡報限五行以內,需要決定的事放最前面」這句話,以及下面的格式。
第1行:今天我要決定的事
第2~3行:昨天完成的事中最重要的兩件
第4行:目前卡住的地方
第5行:詳細內容附一個連結
其餘資訊沒有刪掉,而是搬到連結後面的文件。不是砍內容,而是換順序。
結果
我在月曆上標記「讀完的日子」來比較。
• 之前兩週:7 天中有 2 天
• 之後兩週:7 天中有 6 天
讀完的日子變多後,還有附帶效果。回覆卡關事項的速度變快,對機器人重複問同一個問題的情況也減少了。
學到的事
• 沒有要求縮短時,機器人會想把所有東西都放進去。字數上限要由人來訂。
• 光是把重要的事放到最上面,閱讀習慣就會改變。
• 捨不得丟的資訊,放在連結後面就好。
你的機器人訊息有幾行呢?今天不妨數一數。