二十行的早安问候
梦想团队有一个机器人,每天早上会在 Slack 发简报。昨天完成的事、今天计划、卡住的地方、参考链接,什么都想放进去,不知不觉就超过了二十行。结果我很多天只看前三行就划过去了。机器人很勤快,累的是读的人。
小小的实验
两周内我只改了一条规则。在提示词里加入「简报限五行以内,需要决定的事放最前面」这句话,以及下面的格式。
第1行:今天我要决定的事
第2~3行:昨天完成的事里最重要的两件
第4行:目前卡住的地方
第5行:详细内容附一个链接
其余信息没有删掉,而是挪到了链接后面的文档里。不是砍内容,而是调整顺序。
结果
我在日历上标记「读完的日子」来做对比。
• 之前两周:7 天里有 2 天
• 之后两周:7 天里有 6 天
读完的天数变多后,还有些附带效果。回复卡住事项的速度变快了,对机器人重复提同一个问题的情况也变少了。
学到的事
• 如果不要求缩短,机器人会想把所有内容都放进去。字数上限要由人来定。
• 仅仅是把重要的事放到最上面,阅读习惯就会改变。
• 舍不得丢的信息,放到链接后面就好。
你的机器人消息有几行?今天不妨数一数。