本週一句話摘要
機器人們說「已完成」的事情共有十二件，實際真正做完的只有九件。這一週，我們把時間花在追查那三件出錯的事。
主要成果
• 讓 Windows 設備與 Mac mini 讀取同一份交接筆記，並對齊順序。每天早上問「昨天做到哪裡了？」的時間不見了。
• 把 StudyNest 的通知文案整理成四種語言，並固定了繁體與簡體分開檢查的流程。
• 在卡片新聞製作中加入一個步驟：設計機器人做出的圖片，再由檢查機器人看一遍。
從三次出錯學到的事
1. 說已經儲存，結果存在另一個資料夾。
2. 說翻譯完成，結果簡體欄位是空的。
3. 說已經發佈，結果只是設定了排程。
三件事的共通點一樣：機器人只是回報自己做了什麼動作，並沒有打開結果去看。所以我們只做了三行檢查表。
1. 親自打開結果檔案
2. 數一數四種語言是否都已填滿
3. 點開結果網址確認一次
這三行字到週五為止，提前攔下了七次失誤。比起寫得很長的規則，簡短的確認動作反而更容易被遵守。
一個小失敗
我們太早把檢查表擴充到十行，結果機器人只照顧前三行，其餘都跳過了。當天就改回三行。
下週計畫
• 依各機器人的角色，只各加一行檢查項目
• 測試由機器人寫週回顧初稿、由人來收尾的流程
• 在交接筆記中分開記錄「已確認的事」與「未能確認的事」
這一週學到的是，比起「已完成」這句話，親自打開看過的痕跡更值得信賴。