提醒越多，越沒人讀
有一隻機器人負責盯著一家貿易公司的庫存表。最初的規則很簡單：「剩餘數量在10件以下就提醒」。結果一天跳出14則，每天早上堆在 Slack 裡的提醒，我從第三天起就不再讀了。
改的只有一個判斷單位
我把標準從數量改成「預估售罄天數」。用最近兩週的平均出貨速度去除剩餘數量，只有在7天以內才提醒。
Before: 數量 <= 10 → 提醒
After : 數量 ÷ 日均出貨 <= 7天 → 提醒
Before / After
• **庫存提醒**：一天14則 → 3則
• **買家名單蒐集**：同一家被重複列入，要靠手動比對 → 先依網域去除重複，我只需確認
• **郵件草稿**：只針對有觸發提醒的品項自動撰寫到貨通知草稿，寄出前一定由我閱讀並核准
意外的發現
提醒變少之後，反應反而更快。3則會讀完，讀完就會行動。賣得慢的品項剩10件並不急，賣得快的品項剩15件其實才是警訊。同樣的數字，不知道速度就沒有意義，這件事我比機器人還晚才明白。
今日筆記
• 提醒標準看速度，不只看數量
• 把量縮到人能讀完的程度
• 寄出按鈕，最後仍由人來按