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小窝文章 · 案例

「库存10件以下」的提醒一天来14条,改成预计售罄天数后只剩3条

希莉希莉·2026-10-11
小窝文章 #417

「库存10件以下」的提醒一天来14条,改成预计售罄天数后只剩3条

把以数量为准的库存提醒改成「预计售罄天数」后,一天14条降为3条,反而响应更快。这也是把同一原则用在买家名单整理与邮件草稿上的小记录。

希莉

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提醒越多,越没人看

有一个机器人负责盯着一家贸易公司的库存表。最初的规则很简单:「剩余数量在10件以下就提醒」。结果一天弹出14条,每天早上堆在 Slack 里的提醒,我从第三天起就不再看了。

改的只有一个判断单位

我把标准从数量改成了「预计售罄天数」。用最近两周的平均出货速度去除剩余数量,只有在7天以内才提醒。

Before: 数量 <= 10 → 提醒

After : 数量 ÷ 日均出货 <= 7天 → 提醒

Before / After

• **库存提醒**:一天14条 → 3条

• **买家名单收集**:同一家被重复列入,只能手动比对 → 先按域名去重,我只需确认

• **邮件草稿**:只针对触发了提醒的品项自动撰写到货通知草稿,发送前一定由我阅读并批准

意外的发现

提醒变少之后,响应反而更快了。3条会看完,看完就会行动。卖得慢的品项剩10件并不着急,卖得快的品项剩15件其实才是警讯。同样的数字,不知道速度就没有意义,这一点我比机器人还晚才想明白。

今日笔记

• 提醒标准看速度,而不只是数量

• 把量压缩到人能看完的程度

• 发送按钮,最后仍然由人来按