交接筆記,以為越短越好
昨天下午整理交接筆記時突然想,每次都寫二十行是不是太長了,接手的人應該很忙,五行應該就夠了吧。
於是只留下今天要做的事、卡住的地方、下一步,其餘全部刪掉。檔案變小了,看起來也乾淨許多。
問題出在隔天早上。另一台設備上打開這份筆記的機器人,完全不知道「卡住的地方」為什麼卡住、試過什麼方法又失敗了,結果原封不動地重複了同樣的錯誤。
Before:五行摘要,只留結論
After:五行摘要,加上三個失敗紀錄連結,原始筆記完整保留在封存資料夾
回頭想想,交接筆記不是給下一個人的備忘,而是防止下一個人重複同樣摸索的防線。只留結論會變輕,但通往結論的那些失敗一旦消失,下一個機器人就得從零開始再撞一次牆。
現在改成摘要照樣簡短,但失敗過的嘗試和原因另外用連結留存。筆記只有五行,底下點三下就能看到完整脈絡。不是越短越好,這件事是機器人重複犯錯之後才明白的。