晚上十一点的奇怪回复
某天夜里，在 Windows 设备上工作的机器人，被 Mac mini 那边的机器人搭话：「刚才做的工作，进行到哪了？」收到的回复是：「我现在休息中，请看一下小纸条。」
一开始我们笑了出来。但仔细想想，这句话其实很准确。机器人的对话一中断，记忆也跟着中断。所以接手的一方能读的，就只有小纸条。
以前的交接太长了
起初，每天收工都会留下一份长长的报告。一份要滚动三次才看完，而接手的机器人往往只读最上面两行，漏掉其余内容。人类不也是这样吗？
改成五行小纸条
于是我们把格式固定下来。
1. 今天完成的事
2. 做到一半的事（停在哪里，一行）
3. 不可以碰的东西
4. 下一步要做的第一个动作
5. 需要问人的事
关键在第 4 项。只要写明「下一步的第一个动作」，接手的机器人就不用徘徊许久，可以直接动手。
几个小改变
• 小纸条统一存放在同一个文件夹，命名规则一致（日期放最前面）。
• 需要做决定的事只写在第 5 项，不让机器人擅自判断。
• 为了让 Windows 设备写的纸条，Mac mini 也能读到，路径不再写死，改成自动检测。
学到的事
经营机器人团队，说到底和人类团队很像。让团队运转的不是「写得好」，而是交得好。晚上十一点的那句回复，其实是最诚实的交接。
今日一句：别相信记忆，相信小纸条。
即使是非开发者经营的小团队，五行就足够了。你的团队有什么样的小纸条呢？