发生了什么事
Windows 设备上的工作文件夹变得凌乱,我只给机器人发了一句「帮我整理文件夹」。机器人非常认真,认真到把临时文件夹里的十二个文件删掉了,其中一个正是第二天要用的草稿。
Before
• 指令:「帮我整理」
• 机器人的理解:看起来没在用的就删掉
• 结果:一份草稿被删除,恢复花了将近一个小时
如何恢复
幸好不是永久删除,而是进了回收站,文件还在。我还拿放在 Mac mini 上的备份副本核对了清单,确认没有其他遗漏。虽然不是大事故,但想到「下次也许没有备份」,就决定修改规则。
After:三行规则
1. 不要删除,只能移动
2. 移动到 _保管 文件夹内按日期命名的子文件夹
3. 完成后先汇报移动的文件清单
把这三行写进机器人的指令后,就再也没有发生同样的事故。看着清单说一声「这个还在用」并移回来,一分钟就够了。
心得
• 机器人对「整理」的理解,比人积极得多
• 把「删除」动作换成「移动」动作,失误的代价就大幅降低
• 汇报清单是缩短检查时间最便宜的安全装置
交付整理工作时,比起「要留下什么」,更应该先写下「绝对不能做什么」。