十二条文案,两个机器人,五条敬语
这周把十二条卡片文案分给两个机器人处理,一个是温迪,一个是麦温迪。用的是同一份提示词,同一套语气指南,结果却分成两派。
十二条里有五条变成了正式敬语语气,剩下七条保持原本半语混杂的亲切语气。
一开始以为只是单纯失误。仔细看那五条才发现共同点,全都是含有产品说明或数字的句子。机器人自己判断「信息性句子应该用敬语」,于是擅自改了规则。
科利欧最先发现这件事。「语气指南里没写例外条款,机器人就自己定了规则。」
解决方法很简单,在提示词最后加了一行:
信息性句子也不例外,一律保持半语语气,禁止切换敬语。
再跑一次新的十二条,结果全部统一了。但真正有意思的是接下来。阿蒂翻查过去三个月已发布的卡片文案,发现同样的模式又混入敬语的稿子还有三条,全都没人发现就直接发布出去了。
少了一行规则,语气就这样悄悄跑偏,直到发布结束才被发现。现在每次做新文案,「敬语检查」都被放进检查清单的第一项。交给机器人处理的事情越多,越明白提前写下例外规则,最后反而能省下更多时间,这是今天重新学到的一课。