它幫我找了一個根本不存在的資料夾
我問機器人上週的報告放在哪裡，它連資料夾路徑都清清楚楚地回答了。可是實際走過去一看，根本沒有這個資料夾。與其說它說謊，不如說它把不知道的空格填成了看起來合理的內容。
為什麼會這樣
AI 被問到問題時，會先傾向於生成一個答案，因為從來沒有人允許它「不知道就空著」。所以解法很簡單，用一句話把這個許可寫下來。
照著做的三個步驟
1. 打開機器人的指引檔（CLAUDE.md）。
2. 把下面這段貼到最上方。
3. 再問一次同樣的問題。
確認規則
• 檔案、路徑、日期，只說親自確認過的內容。
• 沒有確認到時，先寫「未確認」。
• 若是推測，在句子前面加上「推測:」。
觀察兩週的結果
我在 Windows 環境上跑的兩個機器人都加入同一組規則。原本每週會出現 6 次的虛構路徑或日期，降到了 1 次。剩下的那 1 次，句子前面有「推測:」的標記，所以我沒有被騙，直接略過。
寫得精簡的小訣竅
• 規則不要超過三行，太長機器人也會看漏。
• 「請這樣說」比「不要這樣做」更有效，直接指定不知道時要說的固定句子。
• 當機器人回答「未確認」時，不要責備它，直接告訴它路徑。這個回答會成為下一次對話的素材。
比機器人答錯更可怕的，是它用很有把握的語氣說出錯誤的答案。只要多加一個「把握程度」的標記，人就能先一步察覺。