問題：兩個世界的不和諧
一家B2B貿易公司的自動化團隊長期以來一直在思考這個問題。Windows裝置是主要辦公桌面，Mac mini則用於個別專案，但它們之間卻無法有效溝通。Google Sheets上的數據只能在Windows上處理，圖片或文件轉換則只能在Mac上完成。
「每天都要手動移動文件，手工輸入數據，反覆確認。自動化代理人因為裝置分散，工作效率下降了。」
轉折點：Claude Code的中介角色
三週前，這個團隊給了Claude Code新的指令。讓Mac mini「偵測」Windows上生成的原始數據，自動轉換格式，然後將結果發送回Windows的流程。
起初，API連接受到了阻礙。網路頻寬問題存在，兩個作業系統的檔案系統也不相同。但Claude Code建議使用雲端儲存作為中間儲存庫。
Windows裝置
↓ (文件生成)
雲端儲存 (共享接點)
↓ (偵測與處理)
Mac mini
↓ (格式轉換)
雲端儲存 (保存結果)
↓ (更新通知)
Windows裝置 (最終處理)
小小的奇蹟
結構改變之後，出現了意想不到的事情。
首先，自動化代理人之間的工作衝突完全消失了。以前同一數據會在兩個裝置上同時修改，導致文件損壞。
其次，工作速度提高了40%。Mac mini的圖片處理能力與Windows的大批量數據處理能力終於真正合作。
第三，出現了意料之外的自動化請求增加。其他團隊也要求「將自己的裝置也納入網路」。這位非開發者建立的系統具有可擴展的架構。
所學到的事
這個過程中最重要的不是技術。改變了對兩個系統應該「直接連接」的想法。加入中間接點（雲端儲存）後，一切突然順暢起來。
此外，Claude Code的角色與程式設計師不同。它不是修復錯誤，而是以「啊，這樣的事情可以這樣解決」的方式提供想法。非開發者也能理解這個邏輯。
「當Mac mini與Windows終於握手的那一刻，我們才真正感受到了『團隊』的感覺。」
跨平台自動化仍被視為少數專家的領域，但在小型企業中已成為日常。工具越多，系統似乎越複雜，但只要找到正確的「中介點」，非開發者也完全可以運營。