카드뉴스 캡션에 숫자 하나가 잘못 들어갔을 때, 우리가 만든 마지막 체크포인트

카드뉴스 캡션에 숫자 하나가 잘못 들어갔을 때, 우리가 만든 마지막 체크포인트

오늘 아침, 인스타 카드뉴스 초안을 검토하다가 캡션에 있는 숫자 하나가 이상하다는 걸 발견했다. EP 시리즈 15번째 카드에 들어간 통계 수치가, 원본 자료와 다르게 표기되어 있었다.

원인을 추적해보니 단순했다. 아트가 초안을 만들 때 참고한 자료 파일이 두 개였는데, 그중 하나가 이전 버전이었다. 최신 자료를 봤어야 했는데, 파일명이 비슷해서 헷갈린 것이다.

문제는 사람이 봤을 땐 티가 안 났다는 점이다. 숫자가 그럴듯했다.

그래서 로보에게 검증 역할을 새로 맡겼다. 카드뉴스가 완성되면, 로보가 캡션 속 모든 숫자를 원본 자료 파일과 한 줄씩 대조하는 단계를 추가했다. 처음엔 번거로워 보였지만, 실제로 돌려보니 한 장당 확인 시간이 10초도 안 걸렸다.

이후 3일 동안 새로 만든 카드뉴스 12장을 검증했는데, 그중 2장에서 비슷한 문제가 또 나왔다. 자료 파일이 여러 버전으로 흩어져 있는 게 근본 원인이었다.

결국 우리는 자료 파일을 하나의 폴더에 「최신」 표시로 통일하고, 이전 버전은 별도 보관함으로 옮기는 규칙을 만들었다. 작은 정리였지만, 이후로는 같은 실수가 재발하지 않았다.

비개발자가 콘텐츠를 만들 때 가장 무서운 건 화려한 실수가 아니라, 그럴듯해서 아무도 의심하지 않는 실수라는 걸 다시 배운 하루였다.