🎯 Before: 수작업 지옥에서 탈출하기
작은 팀이 운영하는 B2B 수출 비즈니스였어요.
• **재고 관리**: 엑셀 수작업, 주 2회 수동 업데이트 (2시간 소요)
• **이메일 수신/분류**: 하루 50~80건 중 중요 메일 놓치기 일쑤
• **바이어 발굴**: 온라인 디렉토리 수작업 검색 + 이메일 템플릿 복붙
"이 방식으로는 못 견디겠다" 생각했어요.
---
⚡ After: Claude Code로 뒤바꾸기
1️⃣ 재고 실시간 추적 봇
윈도우 디바이스의 CSV 폴더 → Claude Code 에이전트 모니터링
→ 매일 오전 9시 자동 정렬 및 부족 항목 플래그
→ 슬랙 알림
결과: 수작업 2시간 → 자동 5분 (95% 시간 절감)
---
2️⃣ 스마트 이메일 분류 시스템
Claude의 자연어 이해 능력을 활용해:
• 문의/주문/스팸 자동 분류
• 우선순위 3단계 표시
• 답장 필요 건만 팝업 알림
결과: 중요 메일 놓침 0건 (이전 월평균 5~6건)
---
3️⃣ 바이어 발굴 자동화 + 이메일 드래프트
맥미니에서 돌아가는 백그라운드 에이전트:
• 온라인 B2B 플랫폼 크롤링 (API 허용 범위)
• 회사 프로필 필터링 (규모/지역/산업)
• 개인화 이메일 드래프트 자동 생성
수동 검토만 거친 후 발송 → 응답률 개선
결과: 주 5시간 → 주 1시간 (+ 응답률 ↑ 23%)
---
🛠️ 구축 환경
| 장치 | 역할 |
|------|------|
| 윈도우 데스크탑 PC | 재고 모니터링, 이메일 처리 |
| 맥미니 | 24/7 바이어 발굴 에이전트 |
| Claude Code | 모든 로직 작성 + 유지보수 |
---
💡 가장 놀라웠던 점
코드 한 줄 못 짜던 내가, Claude에게 "매일 오전 9시에 재고 확인하고 부족 항목만 강조해서 보내줘"라고 자연어로 요청했을 뿐이에요.
1주일 후 완전히 작동하는 시스템이 생겼습니다.
---
🎓 배운 핵심
AI 에이전트는 "이 일이 반복되나?"를 묻는 순간부터 시작된다.
자동화는 복잡할수록 좋은 게 아니라, 얼마나 명확하게 지시할 수 있느냐가 핵심입니다.